🧸 INKARI – DÔLEŽITÉ OZNÁMENIE O PRODUKTE

Vážení zákazníci,

na žiadosť výrobcu by sme Vás radi informovali o dôležitej skutočnosti týkajúcej sa niektorých kusov plyšových alpák Inkari (veľkosti: Mini, Small, Medium, Large), ktoré boli predané v období od 1. augusta 2023 do 31. júla 2025.

V rámci dodatočných kontrol kvality bolo zistené, že sa u niektorých kusov môžu plastové očné časti uvoľniť alebo odpadnúť.
U veľmi malých detí (do 3 rokov) by to mohlo predstavovať riziko udusenia.
Preto odporúčame tieto hračky neodovzdávať malým deťom.

Ak vlastníte takúto plyšovú alpaku a chcete získať pokyny na vrátenie, prosíme Vás, aby ste kontaktovali naše zákaznícke oddelenie.

Ďakujeme za pochopenie a spoluprácu.
Vaša bezpečnosť a spokojnosť sú pre nás najvyššou prioritou.

---

🛴 KONGES SLØJD – OKAMŽITÉ STIAHNUTIE DETSKÝCH KOLOBEŽIEK Z TRHU

Vážení zákazníci,

ako oficiálny distribútor značky Konges Sløjd v Poľsku Vás informujeme o okamžitom stiahnutí z trhu detských kolobežiek (od 3 rokov) s nasledujúcimi kódmi produktov:
KS101544-P00005 a KS101544-P00038.

🔎 Prečo?

V niekoľkých prípadoch došlo počas používania k tomu, že sa kolesá uvoľnili, čo predstavuje významné riziko zranenia.
Značka Konges Sløjd, ako výrobca, sa preto rozhodla stiahnuť z trhu celú výrobnú sériu týchto kolobežiek.

Bezpečnosť detí je pre nás najvyššou prioritou, preto Vás žiadame, aby ste okamžite prestali používať dotknuté výrobky.

🧭 Čo treba urobiť:

• Okamžite prestaňte kolobežku používať.

• Kontaktujte nás, aby sme sa mohli dohodnúť na podrobnostiach vrátenia.

Ako distribútor sme povinní prevziať všetky kolobežky najneskôr do 25. augusta 2025.

💬 Naše opatrenia:

Zabezpečíme zvoz vrátených kolobežiek a vrátime plnú kúpnu cenu za každý vrátený výrobok.

Ďakujeme za pochopenie a spoluprácu.
Tím 4kidspoint – distribútor značky Konges Sløjd
Bezpečnosť je vždy na prvom mieste.

---

🎒 LIEWOOD – STIAHNUTIE PRODUKTU: LW18764 Hollie Hardcase Suitcase

Vážení zákazníci,

ako distribútor značky LIEWOOD kladieme dôraz na bezpečnosť a spokojnosť našich zákazníkov.
Značka LIEWOOD sa zaväzuje dodržiavať najvyššie štandardy kvality v celom svojom sortimente.

Počas nedávnej kontroly kvality bolo zistené, že jedna časť kufra Hollie Hardcase Suitcase obsahuje ftaláty.
Aj keď deti pri bežnom používaní neprichádzajú do priameho kontaktu s touto časťou a produkt nie je klasifikovaný ako hračka, nespĺňa štandardy a požiadavky výrobcu LIEWOOD.

Preto žiadame všetkých zákazníkov, ktorí si zakúpili kufor LIEWOOD Hollie Hardcase Suitcase, aby okamžite prestali produkt používať a kontaktovali naše zákaznícke oddelenie.

Prosíme, obráťte sa na nás kvôli vráteniu peňazí.

Ďakujeme za pochopenie a spoluprácu.
V prípade akýchkoľvek otázok sme Vám radi k dispozícii.