Access Denied

The site owner may have set restrictions that prevent you from accessing the site. Please contact the site owner for access.

Protected by 
  MIDA

Expedícia do 24–48 hodín, všetko na sklade – okrem nábytku
Obrázok snímky

Nákupný vozík 0

Kombinujte s
Žiadne ďalšie produkty nie sú k dispozícii na zakúpenie

Pridanie informácií o objednávke
Medzisúčet Bezplatne

Zobraziť nákupný košík
Doprava, DPH a zľavové kódy sa vypočítajú pri pokladni

Váš nákupný košík je momentálne prázdny.

Summer New Arrivals
SALE
Péče
Kŕmenie
Detska Izba
Darčeky pre deti
Edukačné hračky
Oblečenie a doplnky
Blog
Brands

Podmienky poskytovania služby

Všeobecné obchodné podmienky
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti spoločnosti GRUPA SILESIA Aleksandra Balon., so sídlom A. Brody 79, 43-450 Ustron, Poľsko, IČ DPH: PL5482585928.

Korešpondenčná adresa spoločnosti je:
GRUPA SILESIA Aleksandra Balon., so sídlom A. Brody 79, 43-450 Ustron, Poľsko
E-mailová adresa: info@4kidspoint.sk

Adresa pre vrátenie tovaru/reklamácie:
Paxy – 4kidspoint, Bytčická 76, P.O. BOX 5, 01681 Žilina

Základné definície
Predávajúci (tiež označovaný ako prevádzkovateľ) - GRUPA SILESIA Aleksandra Balon, ktorá prevádzkuje internetový obchod. Jeho predmetom je predaj tovaru prostredníctvom webovej stránky www.4kidspoint.sk
Kupujúci - zákazník, ktorý vstupuje do zmluvného vzťahu s predávajúcim na základe kúpnej zmluvy.

Zaregistrovanie zákazníka
1.1 Ak sa rozhodnete zaregistrovať (vytvoriť si zákaznícky účet na stránke www.4kidspoint.sk) a máte minimálne 16 rokov, dostanete:
- ak dodatočne súhlasíte s odberom informačného bulletinu (marketingový súhlas), môžete získať zľavu na prvé nákupy,
- informácie o stave vašich objednávok
- históriu objednávok - prehľad zrealizovaných objednávok
- pravidelné informácie o nových vydaniach a akciách
- možnosť dostávať personalizované služby.
1.2 Zákazníkom môže byť každá fyzická osoba spôsobilá na právne úkony alebo právnická osoba, ktorá prejavila záujem o nákup tovaru na webovej stránke www.4kidspoint.sk. V súlade s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami je za určitých okolností zákazníkom aj tretia osoba, ktorú zákazník v záväznej objednávke označil ako osobu, ktorej má byť objednaný tovar dodaný (ďalej len "Oprávnená osoba"). Uvedenie jej mena v záväznej objednávke sa považuje za jej splnomocnenie na prevzatie objednaného tovaru.

Objednávanie tovaru a uzavretie zmluvy
2 Prezentácia Tovaru, objednávka, uzatvorenie kúpnej zmluvy
2.1 Prezentácia Tovaru
2.1.1 Tovar prezentovaný prostredníctvom Internetového obchodu nepredstavuje právne záväznú ponuku v zmysle § 1732 ods. 2 Občianskeho zákonníka, ale je len výzvou Kupujúcemu na predloženie záväzného návrhu na uzavretie Kúpnej zmluvy.
2.1.2 Prevádzkovateľ negarantuje okamžitú dostupnosť Tovaru zverejneného v Internetovom obchode, pokiaľ nie je v popise konkrétneho Tovaru uvedené "skladom".
2.1.3 Po kliknutí na Tovar uvedený v Internetovom obchode sa Používateľovi zobrazí popis Tovaru, presná cena vrátane DPH a prípadných ďalších daní a poplatkov, ktoré má Kupujúci zaplatiť, a zvyčajne aj fotografia Tovaru. Kúpna cena Tovaru je platná v čase jeho zobrazenia Kupujúcemu alebo v čase odoslania Objednávky. Kúpna cena Tovaru v súlade s Objednávkou zostáva platná aj v prípade, ak sa výška kúpnej ceny príslušného druhu Tovaru po odoslaní Objednávky zmení.
2.1.4 Prípadné ďalšie zľavy vyplývajúce z propagačných akcií nie je možné navzájom kombinovať, pokiaľ nie je uvedené inak.

2.2 Objednávanie tovaru prostredníctvom internetového obchodu
2.2.1 V prípade záujmu o ponúkaný Tovar ho Kupujúci vloží do virtuálneho nákupného košíka kliknutím naň. Kupujúci má možnosť pred odoslaním Objednávky skontrolovať a odstrániť prípadné chyby vyplývajúce z údajov zadaných v Objednávke, najmä odstrániť jednotlivé položky z virtuálneho košíka a skontrolovať a zmeniť údaje uvedené v Objednávke, najmä množstvo a druh Tovaru a kontaktné údaje.
2.2.2 Pred odoslaním Objednávky sa Kupujúcemu vždy zobrazia všetky Tovary v nákupnom košíku, cena Tovaru, počet jednotlivých položiek (kusov), súčet cien všetkých Tovarov v nákupnom košíku a cena dopravy (doručenia) objednaného Tovaru; ceny Tovarov sa zobrazujú ako ceny bez DPH aj ako ceny s DPH. Pred odoslaním Objednávky je Kupujúci zároveň požiadaný o súhlas s týmito Obchodnými podmienkami, ktoré sú mu sprístupnené.
2.2.3 Odoslanie Objednávky kliknutím na tlačidlo "kúpiť" sa považuje za ponuku Kupujúceho na uzavretie Kúpnej zmluvy.

2.3 Potvrdenie prijatia Objednávky a uzatvorenie kúpnej zmluvy
2.3.1 Prevádzkovateľ je povinný bezodkladne potvrdiť prijatie Objednávky; prijatie Objednávky je automaticky potvrdené e-mailom zaslaným zo servera Prevádzkovateľa. E-mail potvrdzujúci prijatie Objednávky obsahuje okrem iného dátum a čas prijatia Objednávky a všetky údaje o zakúpenom Tovare v súlade s článkom 2.2.2 Obchodných podmienok. E-mail zaslaný Prevádzkovateľom potvrdzujúci prijatie Objednávky nepredstavuje vyhlásenie o prijatí vyššie uvedenej ponuky. Vyžaduje sa overenie Objednávky zo strany Prevádzkovateľa.

2.3.2. Po prijatí Objednávky Prevádzkovateľ bezodkladne, najneskôr do 24 hodín, overí Objednávku a v prípade kladného overenia Objednávky zašle Kupujúcemu potvrdenie o prijatí Objednávky. Potvrdenie prijatia Objednávky Prevádzkovateľom predstavuje uzavretie zmluvy s Odberateľom a nastáva okamihom kladného overenia Objednávky, čo znamená jej prijatie Obchodom na realizáciu. Spolu s potvrdením prijatia Objednávky Prevádzkovateľ poskytuje pdf verzie Obchodných podmienok, vzor odstúpenia od zmluvy. Ak Kupujúci uviedol nesprávne kontaktné údaje, v dôsledku čoho nie je možné poskytnúť potvrdenie Objednávky, je Prevádzkovateľ oprávnený Objednávku zrušiť.

2.3.2.1. V prípade objednávok s formou platby "na dobierku" zadaných z novovytvoreného Zákazníckeho účtu je Zákazníkovi zaslaný e-mail so žiadosťou o potvrdenie zadanej objednávky (v prípade Zákazníkov, ktorí nie sú spotrebiteľmi alebo Individuálnymi podnikateľmi, môže Obchod odmietnuť zaslať objednávku platenú na dobierku) Prevádzkovateľ má právo požiadať Zákazníka o potvrdenie objednávky aj v prípade ostatných objednávok.

2.3.3 Na základe uzatvorenej Kúpnej zmluvy sa Prevádzkovateľ zaväzuje dodať Kupujúcemu objednaný Tovar za dohodnutú cenu a Kupujúci sa zaväzuje zaplatiť kúpnu cenu.
2.3.4 Kupujúci sa zaväzuje osobitne uhradiť náklady spojené s použitím komunikačných prostriedkov na uzavretie Kúpnej zmluvy, ktoré sa neodlišujú od základnej sadzby. Kupujúci berie na vedomie, že výška týchto nákladov môže závisieť od podmienok internetového alebo telefonického pripojenia, ktoré Kupujúci využíva na komunikáciu s Prevádzkovateľom a na uzatvorenie Kúpnej zmluvy.
2.3.5 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť ponuku na uzavretie Kúpnej zmluvy zaslanú Kupujúcim, ktorý je podnikateľom.

2.4 Objednávka e-mailom
2.4.1 Kupujúci môže kontaktovať Prevádzkovateľa aj prostredníctvom e-mailu a dohodnúť sa s ním na kúpe vybraného Tovaru.
2.4.2 Samotnou Objednávkou prostredníctvom e-mailu však nedochádza k uzavretiu Kúpnej zmluvy. Prijatá Objednávka je vložená do systému Prevádzkovateľa a Kupujúcemu sú zaslané Obchodné podmienky a v prípade jej akceptácie Prevádzkovateľ pristúpi k overeniu Objednávky v súlade s bodom 2.3.2 Obchodných podmienok.
2.4.3 Po overení objednávky Prevádzkovateľ zašle Kupujúcemu potvrdenie o prijatí objednávky a týmto okamihom je kúpna zmluva uzatvorená.

2.5 Obvyklé množstvo nakupovaného Tovaru
2.5.1 Prevádzkovateľ týmto informuje Kupujúceho, že všetok Tovar sa môže predávať len v množstve obvyklom pre spotrebiteľa.

Recyklačný poplatok
3.1Podľa zákonných ustanovení § 34 ods. 1 písm. d) a § 37 ods. 1 písm. a) a ods. 3 zákona o odpadoch je povinnosť uvádzať recyklačný poplatok pri predaji elektrozariadení, ak ho uviedol výrobca elektrozariadenia pri uvedení elektrozariadenia na trh. Recyklačný poplatok by mal byť uvedený na obale alebo štítku elektrozariadenia alebo na doklade o predaji. Ak elektrozariadenie pochádza od výrobcu, ktorý nie je zapísaný v Registri výrobcov, subjektom, na ktorý prechádzajú zákonné povinnosti súvisiace s recykláciou, je predávajúci.
Čas dodania
4.1 Dodacia lehota je uvedená pri každom výrobku osobitne a udáva, do koľkých pracovných dní od uzavretia kúpnej zmluvy výrobok zvyčajne odosielame (odovzdávame zásielku prepravcovi/dodávateľovi). Zvyčajne sa pohybuje v rozmedzí od 24-48 hodín (výrobky označené ako Skladom) do 30 pracovných dní v prípade výrobkov na zákazku a výrobkov na mieru.
4.2 Ako predajca sme povinní spracovať vašu objednávku a dodať tovar najneskôr do 30 dní od prijatia objednávky. V prípade, že niektoré alebo všetky tovary z vašej objednávky nebude možné dodať v uvedenej lehote, budeme vás o tejto situácii bezodkladne informovať (poskytneme vám odhadovaný termín dodania alebo ponúkneme dodanie náhradného tovaru).
4.3 Ak nebudeme schopní dodať tovar ani v dodatočnej lehote, máte právo odstúpiť od zmluvy a ak ste zaplatili kúpnu cenu alebo jej časť, finančné prostriedky vám budú vrátené na určený bankový účet do 14 dní.

Miesto a spôsob doručenia
5.1 Povinnosť dodať tovar je splnená, keď je tovar odovzdaný zákazníkovi alebo oprávnenej osobe uvedenej v objednávke.
5.2 Tovar sa zasiela rôznymi dopravcami podľa výberu zákazníka. Obvyklá dodacia lehota je 1 - 2 dni.
O tom, že vaša objednávka bola odovzdaná dopravcovi, vás budeme informovať e-mailom a/alebo SMS (ak ste nám poskytli svoje telefónne číslo). Ak tovar nebol doručený do 4 dní od odoslania e-mailu, kontaktujte dopravcu a nás. Po overení poskytneme e-mailom ďalšie informácie o zásielke a možných dôvodoch nedoručenia.
5.3 Ak máte u nás používateľský účet, môžete si tiež kedykoľvek skontrolovať aktuálny stav svojej objednávky.
5.4 Zákazník je povinný prevziať tovar na dohodnutom mieste a v dohodnutom čase osobne alebo si dohodnúť jeho prevzatie. Zákazník písomne potvrdí prevzatie tovaru na dodacom liste, ktorý je zároveň dokladom o zaplatení v prípade platby na dobierku. Zákazník dostane fakturačný doklad, ktorý slúži aj ako záručný list, e-mailom (ak nepožiada inak).
5.5 Povinnosť dodať tovar sa považuje za splnenú aj vtedy, ak zákazník neprevezme alebo odmietne prevziať tovar v dohodnutom čase a na dohodnutom mieste. V takom prípade sme oprávnení odstúpiť od kúpnej zmluvy a požadovať od zákazníka náhradu nákladov spojených s vrátením tovaru (prepravné náklady spojené so spätnou prepravou tovaru). Opätovné dodanie tovaru je možné len po vzájomnej dohode.
5.6 Nezodpovedáme za oneskorené dodanie tovaru spôsobené nesprávne uvedenou adresou príjemcu.
Zákazník sa stáva vlastníkom tovaru po jeho prevzatí v mieste dodania.
5.7 Prevzatím tovaru prechádza na zákazníka aj nebezpečenstvo náhodného zničenia a náhodného zhoršenia tovaru.
5.8 Pri prevzatí zásielky je zákazník oprávnený skontrolovať zásielku, či obal zásielky nebol poškodený (mechanické poškodenie spôsobené prepravou) a či tovar nemá vady. V prípade viditeľného poškodenia zásielky alebo tovaru má zákazník právo zásielku neprevziať. Môže tiež spísať s kuriérom protokol o škode.

Spôsob platby
6.1 Ponúkame platobné metódy, ako sú:
- platby kreditnou kartou,
- elektronické bankovníctvo,
- platba prostredníctvom zálohovej faktúry (len pre firmy a organizácie),
- platba na základe faktúry (len pre školy a štátne inštitúcie),
- platba na dobierku.
6.2 Predávajúci zašle doklad o predaji (faktúru) na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.

Poštovné a iné poplatky
7.1 Náklady na dopravu sa pripočítajú k vašej objednávke. Náklady na dopravu závisia od spôsobu dopravy a adresy doručenia. Podrobné náklady na dopravu sú uvedené pri zadávaní objednávky. Tabuľku s nákladmi na doručenie nájdete na našej webovej stránke v časti Doručenie.
7.2 Neúčtujeme žiadne iné poplatky ani náklady na balenie.

Záručná doba
8.1 Na všetok predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov. V prípade potravín je dátum spotreby (dátum minimálnej trvanlivosti) vyznačený na obale a nemal by byť kratší ako 2 mesiace. V prípade kratšieho dátumu spotreby budeme kontaktovať zákazníka a tovar odošleme až po získaní jeho súhlasu.

Stornovanie objednávky
9.1 Ak chcete zrušiť objednávku, ktorá ešte nebola vybavená, urýchlene kontaktujte náš zákaznícky servis. Objednávka bude zrušená a ak bola zaplatená, peniaze vám vrátime bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní, rovnakým spôsobom, aký ste použili na platbu, pokiaľ sa nedohodneme na inom spôsobe vrátenia peňazí bez akýchkoľvek ďalších poplatkov.
9.2 Vyhradzujeme si tiež právo zrušiť vašu objednávku alebo odstúpiť od zmluvy o predaji tovaru, ak:
- vám ho nemôžeme dodať z dôvodu nedostupnosti (nie je na sklade alebo bol stiahnutý z ponuky) alebo
- ak ani pri vynaložení všetkého primeraného úsilia nie sme schopní dodať tovar v dohodnutom čase alebo za dohodnutú cenu a/alebo by nám dodanie tovaru spôsobilo neprimerané ťažkosti a neprimerané náklady vo vzťahu k hodnote objednaného tovaru, pokiaľ sa s vami nedohodneme na náhradnom plnení. V takom prípade vás budeme bezodkladne informovať telefonicky alebo e-mailom o zrušení vašej objednávky. V prípade vrátenia kúpnej ceny alebo jej časti vám budú finančné prostriedky vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní, na účet, z ktorého bola platba vykonaná, ak sa nedohodneme inak.

Reklamovanie tovaru
10.1 Predávajúci zodpovedá zákazníkovi za:
- dodržanie ceny, ktorá platila v čase, keď zákazník podal objednávku, ak bola objednávka prijatá,
- odoslanie tovaru bez závad,
- dodanie tovaru v množstve a kvalite podľa objednávky, ak bola objednávka úspešne overená a prijatá,
- zaslanie daňového dokladu (faktúry) e-mailom, ak zákazník nepožiada inak.
10.1.1Predávajúci nezodpovedá za:
- oneskorené dodanie tovaru spôsobené nesprávnou adresou príjemcu

10.2 Reklamačné konanie sa riadi Občianskym zákonníkom, Obchodným zákonníkom, Zákonom o ochrane spotrebiteľa a Zákonom o ochrane spotrebiteľa pri uzatváraní zmlúv na diaľku a vzťahuje sa na tovar, pri ktorom sa uplatňujú práva kupujúceho, ktorý je spotrebiteľom, zo zodpovednosti za vady podľa záruky (ďalej len "reklamácia").
10.3 Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie tovaru (alebo jeho častí) spôsobené bežným používaním. Kratšiu životnosť výrobku vzhľadom na vyššie uvedené opotrebenie spôsobené bežným používaním nemožno považovať za vadu, na ktorú by sa pri reklamácii prihliadalo.
10.4 V prípade použitého tovaru predávajúci nezodpovedá za vady spôsobené používaním alebo opotrebovaním a záručná doba je 12 mesiacov odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim.
10.5 Montáž alebo iné uvedenie tovaru do prevádzky nie je súčasťou dodávky tovaru a Kupujúci berie na vedomie, že je oboznámený s uvedením tovaru do prevádzky, pretože to vyplýva z povahy tovaru.
10.6 Záručná doba na tovar zakúpený v internetovom obchode je pre spotrebiteľov zvyčajne 24 mesiacov, ak nie je pri konkrétnom výrobku uvedené inak.
10.7 Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim. Doklad o predaji slúži ako záručný list.

10.8 Reklamácie týkajúce sa prepravy
10.8.1 Neúplnú zásielku alebo poškodenie tovaru je potrebné nahlásiť predávajúcemu do 48 hodín od prevzatia tovaru, neskoršie reklamácie neúplnej zásielky alebo mechanického poškodenia tovaru nemôžu byť uznané. Pri prevzatí tovaru môže kupujúci skontrolovať obal a v prípade poškodenia spísať s kuriérom zápis o škode.
10.8.2 V prípade tovaru podliehajúceho rýchlej skaze musí kupujúci uplatniť reklamáciu najneskôr nasledujúci deň po prevzatí tovaru, inak právo kupujúceho na reklamáciu takéhoto tovaru zaniká.

10.9 Ak chce spotrebiteľ uplatniť reklamáciu, môže využiť online formulár, v ktorom uvedie číslo objednávky, druh výrobku, číslo predajného dokladu a popis závady.  Predávajúci je povinný bezodkladne vydať spotrebiteľovi potvrdenie o uplatnení reklamácie. Ak nie je možné potvrdenie poskytnúť ihneď, musí ho poskytnúť bez zbytočného odkladu, najneskôr však spolu s dokladom o vybavení reklamácie. Potvrdenie o vybavení reklamácie sa nemusí poskytnúť, ak je spotrebiteľ schopný preukázať uplatnenie reklamácie iným spôsobom.
10.10 Do 5 pracovných dní od prijatia reklamovaného tovaru bude kupujúci informovaný o ďalšom postupe.
10.11 Ak predávajúci potvrdí nutnosť zaslania tovaru späť za účelom preverenia oprávnenosti reklamácie, dohodne s kupujúcim spôsob zaslania tovaru. Tovar odporúčame zaslať v originálnom obale alebo vo vhodnom prepravnom obale, ktorý spĺňa požiadavky na prepravu krehkého tovaru, spolu so všetkým príslušenstvom a zásielku označiť príslušnými symbolmi, nakoľko predávajúci nezodpovedá za mechanické poškodenie vzniknuté pred prevzatím tovaru.
10.12 V prípade oprávnenej reklamácie má spotrebiteľ nárok na náhradu poštovného v najnižšej možnej výške potrebnej na bezpečné doručenie tovaru (je potrebné predložiť doklad o takejto preprave). V prípade neoprávnenej reklamácie spotrebiteľ nemá nárok na náhradu nákladov, ktoré mu vznikli v súvislosti s vybavením reklamácie, a zároveň predávajúci nemá nárok na náhradu nákladov, ktoré mu vznikli (ak spotrebiteľ napríklad opakovane nepodal neoprávnenú reklamáciu, čo už možno považovať za zneužitie práv spotrebiteľa z jeho strany).
10.13 Predávajúci posúdi oprávnenosť reklamácie vady tovaru a po jej posúdení oznámi kupujúcemu e-mailom spôsob vybavenia reklamácie.
10.14 Na základe rozhodnutia kupujúceho, ktorého práva podľa § 622 a § 623 Občianskeho zákonníka sa uplatňujú, je predávajúci alebo záručný servis povinný určiť spôsob vybavenia reklamácie ihneď, v zložitejších prípadoch do 3 dní odo dňa začatia reklamačného konania a v odôvodnených prípadoch (najmä ak sa vyžaduje komplexné technické zhodnotenie stavu tovaru) najneskôr do 14 dní odo dňa začatia reklamačného konania.
10.15 Po určení spôsobu vybavenia reklamácie predávajúci alebo záručný servis vybaví reklamáciu ihneď, v odôvodnených prípadoch neskôr. Vybavenie reklamácie však nemôže trvať dlhšie ako 14 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Po uplynutí lehoty na vybavenie reklamácie má kupujúci právo odstúpiť od zmluvy alebo má právo na výmenu tovaru za nový. O ukončení reklamačného konania a výsledku reklamácie predávajúci informuje kupujúceho e-mailom alebo poštou.
10.16 Ak Kupujúci uplatnil reklamáciu tovaru počas prvých 12 mesiacov od uzavretia kúpnej zmluvy, Predávajúci môže reklamáciu vybaviť zamietnutím výlučne na základe odborného posudku alebo stanoviska vydaného autorizovanou osobou alebo záručným servisom, ktorým je osoba určená výrobcom na vykonávanie servisných činností (ďalej len "odborný posudok tovaru"). Bez ohľadu na výsledok znaleckého posudku znáša náklady na vypracovanie znaleckého posudku Tovaru a ostatné náklady súvisiace s vypracovaním znaleckého posudku Tovaru Predávajúci.
10.17 Ak Kupujúci reklamoval Tovar po uplynutí 12 mesiacov od uzavretia kúpnej zmluvy a Predávajúci reklamáciu zamietol, Predávajúci v doklade o vybavení reklamácie uvedie, komu môže Kupujúci zaslať Tovar na odborné posúdenie. Ak Kupujúci zašle Tovar na odborné posúdenie osobe uvedenej v doklade o vybavení reklamácie, náklady na odborné posúdenie Tovaru a všetky ostatné účelne vynaložené súvisiace náklady znáša Predávajúci bez ohľadu na výsledok odborného posúdenia. Ak Kupujúci odborným posúdením preukáže zodpovednosť Predávajúceho za reklamovanú vadu tovaru, môže Kupujúci reklamáciu opätovne uplatniť; počas odborného posúdenia tovaru záručná doba neplynie. Predávajúci je povinný uhradiť Kupujúcemu do 14 dní odo dňa opätovnej reklamácie všetky náklady, ktoré mu vznikli v súvislosti s odborným posúdením tovaru, ako aj všetky súvisiace náklady, ktoré mu vznikli oprávnene. Predávajúci nesmie reklamáciu opätovne zamietnuť.
10.18 Záruka sa nevzťahuje na vady a nedostatky, o ktorých sa predávajúci dozvedel pri uzavretí zmluvy alebo o ktorých vzhľadom na okolnosti uzavretia kúpnej zmluvy musel vedieť.

10.19 Reklamácia bude vybavená jedným z nasledujúcich spôsobov:
- oprava výrobku,
- výmena výrobku,
- vrátenie kúpnej ceny výrobku,
- vyplatenie dohodnutej zľavy z ceny výrobku na základe písomnej žiadosti o prijatie reklamácie,
- zamietnutie reklamácie výrobku.

10.20 Ak má tovar vady a vada je odstrániteľná, má kupujúci právo požadovať bezplatné a včasné odstránenie vady. Predávajúci je povinný vadu odstrániť bez zbytočného odkladu. Kupujúci môže namiesto odstránenia vady požadovať výmenu tovaru alebo, ak sa vada týka len súčasti tovaru, výmenu súčasti, ak tým predávajúcemu nevzniknú neprimerané náklady vzhľadom na kúpnu cenu tovaru alebo závažnosť vady. Predávajúci môže podľa svojho uváženia namiesto odstránenia vady vždy vymeniť vadný tovar za tovar bez vady, ak to Kupujúcemu nespôsobí závažné ťažkosti.
10.21 Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa tovar mohol riadne užívať ako tovar bez vady, má Kupujúci právo na výmenu tovaru alebo na odstúpenie od kúpnej zmluvy. Rovnaké práva má Kupujúci aj v prípade, ak ide o odstrániteľné vady, ale Kupujúci nemôže tovar riadne užívať pre opätovné vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre viac vád. Ak sú vady neodstrániteľné a nebránia riadnemu užívaniu tovaru, má Kupujúci právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny.
10.22 Predávajúci je povinný vystaviť písomný doklad o vybavení reklamácie do 14 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, najneskôr však s dokladom o vybavení reklamácie, ak lehota na vybavenie reklamácie začala plynúť odo dňa doručenia predmetu reklamácie predávajúcemu.

Odstúpenie od zmluvy

11.1 Kupujúci, ktorý uzavrel kúpnu zmluvu mimo svoju podnikateľskú činnosť ako spotrebiteľ, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v súlade s § 7 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
11.1.1 Ak bol tovar dodaný samostatne v rámci jednej objednávky, lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru, ktorý bol dodaný ako posledný. Zákazník môže od zmluvy odstúpiť aj pred začatím plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy. Ak zákazník odstúpi od zmluvy, zruší aj všetky súvisiace vedľajšie zmluvy.
11.12 Podľa § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z. zákazník nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je:
- poskytnutie služby, ak sa jej poskytovanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že udelením tohto súhlasu stráca právo odstúpiť od zmluvy po úplnom poskytnutí služby a ak došlo k úplnému poskytnutiu služby,
- predaj tovaru vyrobeného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa,
- predaj tovaru, ktorý sa môže znehodnotiť alebo pokaziť,
- predaj tovaru v ochrannom obale, ktorý nemožno vrátiť zo zdravotných alebo hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený,
- predaj alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá pri uzatváraní zmluvy, pričom dodávka týchto nápojov sa môže uskutočniť najskôr o 30 dní neskôr a ich cena závisí od pohybu cien na trhu, ktorý predávajúci nemôže ovplyvniť,
- predaj zvukových záznamov, videozáznamov, audiovizuálnych záznamov, kníh alebo počítačového softvéru predávaných v ochrannom obale, ak spotrebiteľ obal rozbalil.
11.13 Právo na odstúpenie od zmluvy je potrebné uplatniť písomne v listinnej podobe alebo vyplnením online formulára tu. Lehota na odstúpenie od zmluvy sa považuje za dodržanú, ak je vyhlásenie o odstúpení od zmluvy odoslané najneskôr v posledný deň lehoty na odstúpenie od zmluvy.
11.14 Podľa § 517 ods. 1 Občianskeho zákonníka môže zákazník odstúpiť od zmluvy aj len vo vzťahu k časti predmetu zmluvy (ak predmetom zmluvy alebo záväznej objednávky bolo dodanie viacerých výrobkov), v takom prípade sa zmluva zrušuje len v tejto časti.
11.15 Zákazník je povinný vrátiť tovar spoločnosti GRUPA SILESIA Aleksandra Balon najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. 11.15.1 Výrobok zaslaný na dobierku nebude prevzatý.
11.15.2 Pre urýchlenie procesu priložte k zásielke vyplnený formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý si môžete stiahnuť tu.
11.16 Náklady spojené s vrátením tovaru do našej prevádzky znáša zákazník.
11.17 Pošlite nám tovar späť kompletný, nepoškodený, najlepšie v pôvodnom obale a nepoužitý. Inak zákazník zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku manipulácie s ním nad rámec nevyhnutný na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.
11.18 Kúpnu cenu vám vrátime najneskôr do 14 dní rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe, ak sa nedohodneme inak, najmä prevodom na vami uvedený bankový účet.
11.19 Predávajúci však nie je povinný vrátiť kúpnu cenu, kým nám tovar nebude doručený alebo kým nám zákazník nepredloží aspoň doklad o spätnom odoslaní tovaru.
11.19.1 V prípade odstúpenia od zmluvy budú zákazníkovi vrátené aj náklady na doručenie tovaru vo výške najlacnejšieho bežného spôsobu doručenia, ktorý ponúkame. V prípade neoprávneného odstúpenia od zmluvy bude tovar vrátený zákazníkovi na jeho náklady.

Alternatívne riešenie sporov
12.1 Ak nie ste spokojní s vybavením vašej objednávky, dodaným tovarom alebo našimi službami, napíšte nám na adresu predávajúceho. Ak sme vašu sťažnosť nevyriešili k vašej spokojnosti alebo ak sa domnievate, že sme mohli porušiť vaše práva, môžete v súlade so zákonom 391/2015 požiadať o alternatívne riešenie sporu.
12.2 Subjektom príslušným na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov s internetovým obchodom www.4kidspoint.sk, ktorý prevádzkuje GRUPA SILESIA Aleksandra Balon, so sídlom A. Brody 79, 43-450 Ustroň, Poľsko je Slovenská obchodná inšpekcia Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, www.soi.sk alebo iná príslušná právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov (zoznam vedený Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky na www.mhsr.sk).
12.2.1 Spotrebiteľ má právo výberu, na ktorý z uvedených subjektov alternatívneho riešenia sporov sa obráti.
12.3 Spotrebiteľ môže na podanie návrhu na alternatívne riešenie sporu využiť aj európsku platformu pre riešenie sporov online, ktorá je dostupná na http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
12.3.1 Alternatívne riešenie sporov môže využiť len spotrebiteľ (fyzická osoba), ktorý pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej, profesionálnej alebo zárobkovej činnosti.
12.3.2 Metódy alternatívneho riešenia sporov sa uplatňujú len v prípade sporu medzi spotrebiteľom a podnikateľom, ktorého hodnota presahuje 20 EUR a ktorý vznikol zo spotrebiteľskej zmluvy uzavretej na diaľku.
12.3.3 Orgán alternatívneho riešenia sporov v súlade s § 3 zákona č. 391/2015 Z. z. môže za začatie konania o riešení sporu požadovať úhradu poplatku do výšky 5 EUR s DPH. Používateľ môže podať návrh spôsobom uvedeným v § 12 zákona 391/2015 Z. z. alebo kliknutím na túto webovú stránku https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Osobné údaje, ich spracovávanie a ochrana
13.1 Osobné údaje
13.1 Kupujúci súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov. Kupujúci - podnikateľ je oprávnený uvádzať kontaktné a osobné údaje fyzických osôb (najmä zamestnancov) len s ich výslovným súhlasom pri vypĺňaní Objednávky, pri Registrácii alebo následných zmenách registračných údajov.
13.2 Predávajúci spracúva a používa kontaktné údaje Kupujúcich výlučne na účely dodania Tovaru a komunikácie s Kupujúcim. Tieto údaje nie sú zverejňované ani poskytované tretím osobám, pokiaľ to nie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti.
13.3 Osobné údaje Kupujúcich spracúva Predávajúci po dobu trvania registrácie Kupujúceho alebo po dobu trvania súhlasu Kupujúceho so zasielaním obchodných informácií (marketingový súhlas), inak po dobu nevyhnutnú na plnenie záväzkov z Kúpnej zmluvy alebo na úplné vysporiadanie všetkých práv a povinností z Kúpnej zmluvy.
13.4 Prevádzkovateľ nebude zhromažďovať žiadne citlivé údaje Kupujúceho.
13.5 Každá dotknutá osoba (Kupujúci) má právo písomne požiadať Predávajúceho o vysvetlenie formou listu doručeného na adresu Predávajúceho na doručovanie alebo požiadať o vymazanie osobných údajov z databáz a systémov Predávajúceho, ak sa domnieva, že Predávajúci spracúva jej osobné údaje v rozpore s Kúpnou zmluvou alebo zákonom. Predávajúci žiadosť dotknutej osoby posúdi do 30 dní od jej doručenia.
13.6. Kupujúci berie na vedomie, že jeho osobné údaje sú zhromažďované Predávajúcim v Poľsku a že Predávajúci dodržiava všetky požiadavky poľských právnych predpisov, ako aj príslušných európskych noriem, najmä smernice 95/46/ES o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov.
13.7. Predávajúci týmto vyhlasuje, že prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabránenie neoprávnenému alebo náhodnému prístupu k osobným údajom Kupujúcich.

Záverečné ustanovenia
14.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi spoločnosťou GRUPA SILESIA Aleksandra Balon a jej zákazníkom a sú záväzné pre obe strany. Právne vzťahy vyplývajúce z kúpnej zmluvy sa riadia ustanoveniami kúpnej zmluvy (t. j. záväznou objednávkou a potvrdením objednávky alebo individuálne dohodnutými obchodnými podmienkami), ustanoveniami týchto všeobecných obchodných podmienok a príslušnými právnymi predpismi.
14.2 V prípade, že niektoré ustanovenia Všeobecných obchodných podmienok sú v rozpore so všeobecne záväznými právnymi predpismi, použijú sa ustanovenia všeobecne záväzných právnych predpisov.
14.3 Predávajúci si vyhradzuje právo jednostranne meniť alebo dopĺňať tieto Všeobecné obchodné podmienky. Akékoľvek zmeny a doplnenia týchto Všeobecných obchodných podmienok nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na internetovej stránke www.4kidspoint.sk. Právne vzťahy vyplývajúce z kúpnej zmluvy sa vždy riadia všeobecnými obchodnými podmienkami platnými v čase záväznej objednávky tovaru.
14.4 Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 01.02.2024.

 

Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov vychádzajú z právnych predpisov o ochrane vašich údajov obsiahnutých vo všeobecnom nariadení o ochrane údajov (GDPR) a z vnútroštátnych právnych predpisov o ochrane údajov v platnom znení.
1. Zodpovedné osoby

GRUPA SILESIA
V zastúpení: pani Aleksandra Bałon
ul. A. Brody 79
43-450 Ustroń, Poľsko
Telefónne číslo: +48 575 361 914
E-mail: info@4kidspoint.sk

2. Predmet vyhlásenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov vám poskytujú informácie o tom, ktoré osobné údaje sa ukladajú, spracúvajú a odovzdávajú pri návšteve našej webovej stránky, akým spôsobom a na aký účel.

Osobné údaje podľa článku 4 č. 1 GDPR sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby (ďalej len "dotknutá osoba"); identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä na základe identifikátora, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor alebo na základe jedného či viacerých faktorov špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.

3. Informácie o prenose do tretích krajín v súlade s článkom 13 ods. 1 písm. f) GDPR
Údaje sa môžu prenášať do tretích krajín, napríklad do USA, prostredníctvom subdodávateľov alebo spoločností s nimi prepojených, keď pristupujete na naše webové stránky a súvisiace ponuky a používate ich. Spracovanie sa vykonáva na základe rozhodnutia o primeranosti medzi USA a EÚ z 10. júla 2023. Okrem toho minimalizujeme riziko v čo najväčšej možnej miere uzatváraním zmlúv o spracovaní objednávok, ak existuje zmluvný vzťah, a uzatváraním štandardných doložiek o ochrane údajov vrátane účinných dodatkov požadovaných dozornými orgánmi.

4. Údaje, ktoré zhromažďujeme na základe oprávnených záujmov podľa článku 6 ods. 1 vety 1 písm. f) GDPR:

Údaje o serveri
Pri návšteve našej webovej stránky sa automaticky ukladajú rôzne štatistiky servera, ktoré váš prehliadač prenáša na server nášho poskytovateľa. Každý prístup na našu webovú stránku a každé načítanie súboru uloženého na webovej stránke sa zaznamenáva. Ukladanie slúži na interné systémové a štatistické účely. Zaznamenávajú sa tieto údaje Názov načítaného súboru, dátum a čas načítania, množstvo prenesených údajov, oznámenie o úspešnom načítaní, webový prehliadač a požadujúca doména. Okrem toho sa v anonymizovanej forme zaznamenávajú IP adresy počítačov, ktoré si vyžiadali údaje.
Tieto údaje sa používajú na štatistickú analýzu návštevnosti našich webových stránok a nie je možné ich priradiť ku konkrétnym osobám. Tieto údaje sa nespájajú s inými zdrojmi údajov. Tieto údaje môžeme použiť na optimalizáciu našej ponuky pre používateľov, napr. zabránením prístupu zo škodlivých stránok alebo optimalizáciou prístupu cez určité prehliadače a zaznamenaním IP adresy, aby sa stránka mohla návštevníkovi vôbec doručiť. Údaje sa na vyššie uvedené účely automaticky vymažú po 14 dňoch.

Na prenos vašich údajov používame zabezpečený server s technológiou SSL (Secure Socket Layer) so 128-bitovým šifrovaním. To znamená, že vaše údaje sa k nám prenášajú bezpečne a nemôžu ich čítať neoprávnené osoby.

Hosting
Shopify
Na prevádzku nášho online obchodu používame službu Shopify, ktorú poskytuje spoločnosť Shopify Inc, 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada. Spoločnosť Shopify poskytuje platformu elektronického obchodu, prostredníctvom ktorej ponúkame náš tovar na predaj. To znamená, že obchod je zároveň umiestnený na serveroch spoločnosti Shopify. Údaje poskytnuté počas procesu objednávania sú uložené na serveri spoločnosti Shopify v USA. Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Shopify na adrese http://www.shopify.com/legal/privacy.

E-mailový dotaz
Ak nám pošlete požiadavku e-mailom, zhromažďujeme a ukladáme e-mailovú adresu a údaje obsiahnuté v e-maile, aby sme mohli odpovedať na vašu požiadavku. Náš oprávnený záujem spočíva v komunikácii a odpovedi na vašu požiadavku.
Ak sa z dopytu vyvinie zmluvný vzťah prostredníctvom iniciovania zmluvy alebo ak sa dopyt týka existujúceho zmluvného vzťahu, právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR, keďže uchovávanie údajov je potrebné na splnenie predzmluvných alebo zmluvných povinností. Údaje sa vymažú, keď účel uchovávania už neplatí, t. j. po zodpovedaní vašej e-mailovej otázky/otázky v kontaktnom formulári alebo po konečnom objasnení záležitosti týkajúcej sa otázky. V prípade existujúceho zmluvného vzťahu alebo zmluvného vzťahu vyplývajúceho z dopytu sa údaje vymažú po uplynutí zákonných lehôt uchovávania.

Používanie vlastných súborov cookie na účely funkčnosti
Naša webová stránka používa na niektorých miestach takzvané "cookies". Súbor cookie je textová informácia, ktorú naša webová stránka umiestni do koncového zariadenia, ktoré používate prostredníctvom webového prehliadača. Slúžia na to, aby bola naša webová stránka používateľsky prívetivejšia, efektívnejšia a bezpečnejšia. Používame len takzvané "session cookies". Po skončení vašej návštevy sa automaticky vymažú. Prijímanie súborov cookie môžete vo svojom webovom prehliadači vylúčiť. Môže to však viesť k narušeniu funkčnosti.

Nástroj na súhlas s používaním súborov cookie (Cookie-Consent Tool)
Na získanie vášho súhlasu používame nástroj na súhlas s používaním súborov cookie „EU Cookies Notification“, ktorý je dostupný na platforme Shopify. Tento nástroj bol navrhnutý tak, aby spĺňal požiadavky GDPR (Všeobecného nariadenia o ochrane údajov) a požiadavky na ochranu súkromia. Nástroj ukladá v súbore cookie informáciu o tom, či ste súhlasili alebo nesúhlasili s ukladaním ďalších súborov cookie. V závislosti od vašich preferencií sú súbory cookie tretích strán povolené alebo zakázané.

Nástroj automaticky ukladá tieto údaje, ak ste poskytli súhlas:

-Anonymizovaná IP adresa koncového používateľa (posledné tri číslice sú nastavené na '0')
-Dátum a čas udelenia súhlasu
-Používateľský agent prehliadača koncového používateľa
-URL adresa, z ktorej bol súhlas udelený
-Anonymný, náhodný a šifrovaný kľúč
-Stav súhlasu koncového používateľa, ktorý slúži ako dôkaz súhlasu

Kľúč a stav súhlasu sú tiež uložené v prehliadači koncového používateľa v súbore cookie, aby stránka mohla automaticky prečítať súhlas používateľa pri všetkých nasledujúcich požiadavkách na stránku a v budúcich reláciách používateľa počas obdobia až 12 mesiacov. Viac informácií nájdete v zásadách ochrany osobných údajov EU Cookies Notification na nasledujúcej stránke: https://apps.shopify.com/eu-cookies-notification?locale=pl.

Náš oprávnený záujem spočíva v tom, že tento nástroj nám umožňuje získať potrebný súhlas v súlade so zákonnými požiadavkami a v prípade kontroly poskytnúť požadovaný dôkaz o súhlase.

Cloudflare
Spoločnosť Shopify používa na integráciu skriptov a knižníc na našich webových stránkach sieť na doručovanie obsahu (CDN) od spoločnosti Cloudflare, Inc, 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, USA ("Cloudflare"). Pomocou siete na doručovanie obsahu sa obsah našej webovej lokality ukladá na serveri služby, ktorá tento obsah distribuuje vám alebo vášmu prehliadaču prostredníctvom siete regionálnych serverov pri prístupe na webovú lokalitu. Účelom tohto postupu je lepšie odvrátiť útoky, napríklad útoky DDoS, na našu webovú lokalitu a v prípade veľkého objemu skriptov a údajov vám rýchlo a optimalizovane sprístupniť obsah našich stránok.
Keďže dátová prevádzka na našich webových stránkach prebieha prostredníctvom serverov Cloudflare, vaša IP adresa sa tiež prenáša do Cloudflare. So spoločnosťou Cloudflare sme uzavreli aj zmluvu o spracovaní objednávok (zmluva o spracovaní údajov), ktorou nás táto spoločnosť ubezpečuje o dodržiavaní príslušných technických a organizačných opatrení a dokumentuje ich.
Náš oprávnený záujem vyplýva zo skutočnosti, že táto služba je technicky nevyhnutná, aby sme mohli prijať bezpečnostné opatrenia proti útokom na našu webovú stránku a optimalizovať doručovanie veľkého množstva údajov.

Affiliate marketing
Na niektorých miestach našej webovej stránky používame takzvaný "partnerský marketing". Ak kliknete na produkt alebo odkaz, ktorý obsahuje partnerský odkaz, budete presmerovaní na webovú stránku partnerskej spoločnosti.
Ak následne uskutočníte určitú transakciu (konverziu), dostaneme za to odmenu. Na výpočet tejto odmeny je potrebné, aby prevádzkovateľ partnerskej siete dokázal vysledovať, ktorá reklama vás upozornila na príslušnú ponuku. To si vyžaduje použitie rozpoznávacích technológií. Na tento účel sa nastavujú súbory cookie, ktoré sa však vytvárajú a ukladajú len na webovej stránke partnera. Tým sa zabezpečí, aby ste neboli sledovaní už na našej webovej stránke, ale aby sa konverzia uložila len vtedy, ak sa skutočne vedome rozhodnete kliknúť na produkt.

Náš oprávnený záujem spočíva v spolupráci s reklamnými partnermi, ktorá si následne vyžaduje správny výpočet. Zabezpečujeme, aby sa konverzia ukladala len pri návšteve partnerskej webovej stránky. Pokiaľ nekliknete na produkty, na našej webovej stránke sa neukladajú žiadne partnerské súbory cookie.

Zúčastňujeme sa týchto partnerských programov. Viac informácií o ustanoveniach o ochrane údajov partnerov nájdete v prepojených vyhláseniach o ochrane údajov:

- Tradedoubler GmbH, Mainzer Straße 13, 80804 Mníchov, Nemecko; https://www.tradedoubler.com/de/privacy-policy/


5. Údaje, ktoré zhromažďujeme na základe výslovne udeleného súhlasu v súlade s čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR:

Registrácia
Keď sa zaregistrujete na našej webovej lokalite alebo si vytvoríte používateľský účet, zhromažďujeme od vás určité povinné informácie. Tieto informácie potrebujeme, aby sme mohli spracovať vaše príslušné objednávky. Povinnými informáciami sú e-mailová adresa a heslo, ktoré ukladáme v kryptografickej a hashovanej podobe. Ostatné údaje poskytujete dobrovoľne a ich neposkytnutie nemá žiadny vplyv. Vaše heslá sú hashované, t. j. uložené v kryptologickej podobe, a sú tak chránené pred prístupom tretích strán a zodpovednej osoby.

Svoj súhlas nám udelíte aktívnou registráciou a zaškrtnutím políčka súhlasu pod registračným poľom.
K vymazaniu dôjde, ak natrvalo vymažete svoj účet alebo odvoláte svoj súhlas s používaním týchto údajov bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného na základe súhlasu, pokiaľ do toho nezasiahnu zákonné lehoty na uchovávanie, napr. v prípade fakturačných dokladov. V týchto prípadoch blokovanie nahrádza vymazanie.

Analýza
Google Analytics 4
Používame tieto "služby Google". Správcom je spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko. Údaje sa prenášajú zo spoločnosti Google Ireland do spoločnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, na čo vždy upozorňujeme.
Ďalšie informácie o tom, či a aké údaje spoločnosť Google zhromažďuje prostredníctvom týchto služieb, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google.
Naša webová lokalita používa správcu značiek Google. Toto riešenie sa používa na vytváranie a aktualizáciu značiek, ktoré potom môžeme spravovať. Správca značiek implementuje značky zo služieb, ktoré používame, a tým spúšťa ďalšie značky. Samotný nástroj nezhromažďuje žiadne osobné údaje, ale používa sa len na účely správy. Tagy, ktoré sú ním spúšťané, však môžu nezávisle zhromažďovať osobné údaje (pozri nižšie). Správca značiek Google však k týmto zhromaždeným údajom nemá prístup. Ak je nástroj deaktivovaný, deaktivácia sa vzťahuje na všetky značky, ktoré boli implementované prostredníctvom nástroja.
Táto webová stránka používa službu webovej analýzy Google Analytics 4:
Služba Google Analytics používa takzvané "cookies" na účely analýzy správania používateľov na webovej stránke a merania dosahu. Prehľad o tom, ako spoločnosť Google používa súbory cookie a ktoré súbory cookie sa používajú, nájdete v tomto prehľade.
Udelením súhlasu s používaním služby Google Analytics súhlasíte so spracovaním svojich údajov. Služba Google Analytics automaticky anonymizuje IP adresy a zaznamenáva len GEO lokalizáciu. Nie je preto možné, aby sme zhromaždené analytické údaje priradili ku konkrétnej osobe.
Spoločnosť Google ubezpečuje, že údaje z koncových zariadení v EÚ sa ukladajú a spracúvajú na serveroch EÚ. Nemožno však vylúčiť aspoň nepriamy prenos týchto údajov do USA. V dôsledku automatickej anonymizácie IP však spoločnosť Google vašu IP adresu v rámci členských štátov Európskej únie alebo iných zmluvných štátov Dohody o Európskom hospodárskom priestore vopred skráti. V mene prevádzkovateľa tejto webovej lokality bude spoločnosť Google tieto informácie používať na analýzu vášho používania webovej lokality, na zostavovanie správ o činnosti webovej lokality a na poskytovanie ďalších služieb prevádzkovateľovi webovej lokality týkajúcich sa činnosti webovej lokality a používania internetu.
Prenos údajov sa uskutočňuje na základe rozhodnutia o primeranosti medzi EÚ a USA (rámec EÚ a USA na ochranu osobných údajov). Pripojením sa k tomuto rámcu spoločnosť Google preukazuje, že prijala primerané a vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Okrem toho sme so spoločnosťou Google uzavreli štandardné doložky EÚ o ochrane údajov.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať vymazaním všetkých súborov cookie (so súhlasom) nastavených vo vašom prehliadači.
Ukladaniu súborov cookie môžete spravidla zabrániť výberom príslušných nastavení v softvéri prehliadača alebo v nástroji na udeľovanie súhlasu so súbormi cookie. Radi by sme vás však upozornili, že v takom prípade nebudete môcť využívať všetky funkcie tejto webovej stránky v plnom rozsahu.
Viac informácií o ochrane údajov nájdete na stránke Google Analytics na adrese https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Údaje uložené spoločnosťou Google sa štandardne vymažú do 14 mesiacov.

Reklama
Google Ad s a AdSense
Naše webové stránky používajú reklamy Google. Správcom je spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko. Údaje sa prenášajú zo spoločnosti Google Ireland do spoločnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, na čo vždy upozorňujeme.
Ak sa na našu webovú lokalitu dostanete prostredníctvom reklamy Google, Google Ads umiestni do vášho koncového zariadenia súbor cookie ("konverzný súbor cookie"). Tieto súbory cookie strácajú svoju platnosť po 30 dňoch a nezhromažďujeme žiadne osobné údaje, ktoré by sa dali použiť na identifikáciu používateľa. Pokiaľ je súbor cookie stále aktívny, môžeme prostredníctvom sledovania konverzií Google pri návšteve našej webovej lokality rozpoznať, že tento používateľ klikol na reklamu a bol pôvodne presmerovaný na našu webovú lokalitu týmto spôsobom. Každý zákazník služby Ads dostane iný súbor cookie. Informácie získané pomocou súborov cookie sa používajú výlučne na vytváranie štatistík konverzií pre nás ako zákazníkov Ads. To nám hovorí o celkovom počte používateľov, ktorí klikli na jednu z našich reklám a boli presmerovaní na jednu z našich stránok so značkou na sledovanie konverzií.

Okrem toho používame rozšírenie Google AdSense na zobrazovanie cielených reklám na našich webových stránkach, ktoré zodpovedajú záujmom používateľov.

Spoločnosť Google ubezpečuje, že údaje z koncových zariadení v EÚ sa ukladajú a spracúvajú na serveroch EÚ. Nemožno však vylúčiť aspoň nepriamy prenos týchto údajov do USA. V dôsledku automatickej anonymizácie IP však spoločnosť Google vašu IP adresu v rámci členských štátov Európskej únie alebo iných zmluvných štátov Dohody o Európskom hospodárskom priestore vopred skráti. V mene prevádzkovateľa tejto webovej lokality bude spoločnosť Google tieto informácie používať na analýzu vášho používania webovej lokality, na zostavovanie správ o činnosti webovej lokality a na poskytovanie ďalších služieb prevádzkovateľovi webovej lokality týkajúcich sa činnosti webovej lokality a používania internetu.
Prenos údajov sa uskutočňuje na základe rozhodnutia o primeranosti medzi EÚ a USA (rámec EÚ a USA na ochranu osobných údajov). Pripojením sa k tomuto rámcu spoločnosť Google preukazuje, že prijala primerané a vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Okrem toho sme so spoločnosťou Google uzavreli štandardné doložky EÚ o ochrane údajov.
Ďalšie informácie o tom, či a aké údaje spoločnosť Google zhromažďuje prostredníctvom týchto služieb, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google na adrese https://policies.google.com/privacy.
Svoj súhlas nám dávate tým, že ho vyjadríte v nástroji na vyjadrenie súhlasu, ktorý používame. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať vymazaním všetkých súborov cookie nastavených vo vašom prehliadači. Zhromažďovaniu informácií môžete zabrániť aj všeobecnou deaktiváciou automatického nastavenia súborov cookie v nastaveniach prehliadača alebo nastavením prehliadača tak, aby boli blokované len súbory cookie z domény "googleadservices.com". Nemôžeme vylúčiť, že to môže obmedziť použiteľnosť našej webovej stránky. Máte tiež možnosť deaktivovať používanie súborov cookie, a tým aj personalizované reklamy v správcovi nastavení reklám Google.

Meta Pixel
Na reklamné opatrenia na Facebooku používame reklamné nástroje sociálnej siete Meta Platforms, Inc 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025 USA ("Facebook"). Keď ste prihlásení do svojho konta na Facebooku, spoločnosť Facebook používa informácie, ktoré ste poskytli pri registrácii, vaše lajky a iné správanie používateľa na určenie informácií, ako sú vaše záujmy, na základe ktorých sa vám zobrazujú používateľom definované reklamy, vrátane reklám od našej spoločnosti. Kategórie informácií určené spoločnosťou Facebook môžeme použiť aj na prednastavenie toho, ktoré, pre nás anonymné, skupiny používateľov by mali vidieť naše reklamy. V závislosti od vami definovaných nastavení ochrany osobných údajov sa v našich reklamách môže zobrazovať vaše meno. Viac informácií o zobrazovaní mena v reklamách na Facebooku nájdete tu. To isté platí aj pre takzvané sociálne reklamy, ktoré zobrazujú vašim priateľom, že ste napríklad "lajkli" našu stránku. To, či a ako sa vaše meno zobrazuje, môžete určiť v nastaveniach ochrany osobných údajov a tam v nastaveniach reklamy. Proti zobrazovaniu reklám na Facebooku môžete všeobecne namietať aj tak, že ich odmietnete. Okrem toho môžete kliknutím na "x" alebo "∨" na časovej osi reklám nastaviť, či a ako sa vám budú naše reklamy na Facebooku v budúcnosti zobrazovať. Spoločnosť Facebook nám neposkytne žiadne vaše osobné údaje, pokiaľ ste nám na to nedali súhlas. Všeobecné analytické nástroje spoločnosti Facebook môžeme použiť len na sledovanie toho, koľko používateľov videlo našu reklamu, kliklo na ňu alebo následne nakúpilo v našom internetovom obchode alebo vykonalo nejakú akciu na našej webovej lokalite (sledovanie konverzií pomocou tzv. pixelu akcie návštevníka), rozdelené podľa všeobecných kritérií, ktoré nie sú spojené s osobnými údajmi. Upozorňujeme, že existuje možnosť, že spoločnosť Facebook priradí tieto údaje k profilu vášho účtu, na čo nemáme žiadny vplyv. Prenos údajov sa uskutočňuje na základe rámca EÚ a USA o ochrane osobných údajov. Pristúpením k tomuto rámcu spoločnosť Meta preukazuje, že dodržiava primerané a vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Okrem toho sme so spoločnosťou Meta uzavreli štandardné doložky EÚ o ochrane údajov. Ďalšie informácie o tom, či a aké údaje spoločnosť Meta zhromažďuje prostredníctvom používania týchto služieb, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Meta na adrese https://www.facebook.com/about/privacy.
Svoj súhlas nám udelíte tým, že nám ho udelíte v nástroji na udeľovanie súhlasu, ktorý používame. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať vymazaním všetkých súborov cookie nastavených vo vašom prehliadači. Zhromažďovaniu informácií môžete zabrániť aj všeobecnou deaktiváciou automatického nastavenia súborov cookie v nastaveniach vášho prehliadača.

Sociálne médiá
Facebook fanúšikovská stránka
Prevádzkujeme účet na sociálnej sieti Facebook na účely výmeny informácií s našimi zákazníkmi, propagácie nových produktov alebo služieb a poskytovania všeobecných informácií o našej spoločnosti a jej zamestnancoch. Na prevádzku našej stránky na sociálnej sieti Facebook používame technickú platformu a služby spoločnosti Meta Platforms, Inc 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025 USA. Zákazníci a záujemcovia sa môžu pripojiť k našej stránke kliknutím na tlačidlo "To sa mi páči" a dostávať tak pravidelne informácie od našej spoločnosti do svojho informačného kanála na Facebooku. Spoločnosť Facebook tiež zhromažďuje a ukladá informácie na poskytovanie analytických služieb, známych ako "Page Insights", pre prevádzkovateľov stránok, aby mohli získať prehľad o tom, ako ľudia komunikujú s ich stránkami a obsahom, ktorý je s nimi spojený. Tieto informácie sa používajú na to, aby nám ako prevádzkovateľovi stránok na Facebooku poskytli štatistické informácie o používaní stránky na Facebooku. Pri prístupe k interaktívnym funkciám na stránke (lajk, komentár, zdieľanie, správa atď.) sa zobrazí prihlasovacia obrazovka Facebook. Po prihlásení budete pre Facebook opäť rozpoznateľní ako konkrétny používateľ.
Tieto údaje sa môžu použiť na to, aby sme vám ponúkli prispôsobený obsah alebo reklamu.
Ak sa tomu chcete vyhnúť, mali by ste sa odhlásiť zo služby Facebook alebo deaktivovať funkciu "zostať prihlásený", odstrániť súbory cookie zo svojho zariadenia a zavrieť a znovu spustiť prehliadač. Týmto spôsobom sa vymažú informácie Facebooku, ktoré možno použiť na vašu priamu identifikáciu. To vám umožní používať našu fanúšikovskú stránku na Facebooku bez toho, aby ste odhalili svoje ID na Facebooku, ale vaša IP adresa sa zaznamená aj tu a súbory cookie sa opäť nastavia.
Spolu so spoločnosťou Meta Platforms, Inc. sme zodpovední za zhromažďovanie alebo prijímanie v rámci prenosu (nie však za ďalšie spracovanie) "údajov o udalostiach", ktoré Facebook zhromažďuje prostredníctvom sociálnych pluginov Facebooku, ktoré sú spustené v našej online ponuke, alebo prijíma v rámci prenosu na tieto účely:
- Reklamné informácie, ktoré zodpovedajú predpokladaným záujmom používateľov a zobrazovaniu obsahu;
- Poskytovanie obchodných a transakčných údajov;
- Zlepšenie doručovania reklám a personalizácia funkcií a obsahu.
Údaje, ktoré sa o vás v tejto súvislosti zhromažďujú, spracúva spoločnosť Meta Platforms, Inc. a môžu sa prenášať do krajín mimo Európskej únie. Spoločnosť Facebook vo svojich zásadách používania údajov všeobecne opisuje, aké informácie získava a ako ich používa. Nájdete tam aj informácie o tom, ako kontaktovať spoločnosť Facebook, a možnosti nastavenia reklám. Zásady ochrany údajov sú k dispozícii na tomto odkaze: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Ak nám spoločnosť Facebook poskytuje merania, analýzy a správy, ktoré neobsahujú žiadne informácie o jednotlivých používateľoch a sú pre nás anonymné, toto spracovanie sa nevykonáva v rámci spoločnej zodpovednosti, ale na základe zmluvy o spracovaní údajov ("Podmienky spracovania údajov", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) a "Podmienok zabezpečenia údajov" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms). Prenos údajov sa uskutočňuje na základe rozhodnutia o primeranosti údajov medzi EÚ a USA (rámec EÚ a USA na ochranu osobných údajov). Pristúpením spoločnosť Meta preukazuje, že dodržiava primerané a vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Okrem toho sme so spoločnosťou Meta uzavreli štandardné doložky EÚ o ochrane údajov. Ďalšie informácie o tom, či a aké údaje spoločnosť Meta zhromažďuje prostredníctvom používania týchto služieb, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Meta na adrese https://www.facebook.com/about/privacy.
Náš oprávnený záujem na prevádzke účtu na Facebooku spočíva v našej vlastnej prezentácii na sociálnych sieťach na účely získavania zákazníkov. Vedením účtu na Facebooku a prípadným odoslaním interakcie súhlasíte s uchovávaním a používaním vašich údajov spoločnosťou Facebook. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať vymazaním všetkých súborov cookie nastavených vo vašom prehliadači. Zhromažďovaniu informácií môžete zabrániť aj všeobecnou deaktiváciou automatického nastavenia súborov cookie v nastaveniach prehliadača.

Pinterest
Prevádzkujeme účet na platforme Pinterest, ktorý ponúka spoločnosť Pinterest, Cold Brew Labs Inc, 635 High St., Palo Alto, CA 94301 USA, na účely výmeny informácií s našimi zákazníkmi a propagácie nových produktov alebo služieb, ako aj na všeobecné informácie o našej spoločnosti a jej zamestnancoch. Ak na stránku vstúpite prostredníctvom našej webovej lokality pomocou ikony Pinterest a zároveň ste prihlásení do svojho účtu, Pinterest môže vašu návštevu našej webovej lokality priamo priradiť k vášmu účtu Pinterest. Ak nechcete, aby Pinterest priradil vaše údaje k vášmu kontu, musíte sa pred návštevou našej webovej stránky odhlásiť z Pinterestu. Ak máte prístup k interaktívnym funkciám na webovej lokalite (lajkovanie, komentovanie, zdieľanie, správy atď.), zobrazí sa prihlasovacia obrazovka Pinterest. Po prihlásení budete pre Pinterest opäť rozpoznateľní ako konkrétny používateľ.
Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Pinterest na adrese https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy. Nastavenia ochrany osobných údajov si môžete skontrolovať vo svojom konte Pinterest. V nastaveniach prehliadača môžete aktivovať funkciu "Blokovať súbory cookie tretích strán". Zablokovanie súborov cookie však môže viesť k obmedzeniu funkčnosti stránky. Ako prevádzkovateľ našej fanúšikovskej stránky Pinterest nezhromažďujeme ani nespracúvame žiadne iné údaje.
Náš oprávnený záujem na prevádzke účtu Pinterest spočíva v našej vlastnej prezentácii na sociálnych sieťach na účely získavania zákazníkov. Vedením účtu Pinterest a prípadným odoslaním interakcie súhlasíte s uchovávaním a používaním vašich údajov spoločnosťou Pinterest. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať vymazaním všetkých súborov cookie nastavených vo vašom prehliadači. Zhromažďovaniu informácií môžete zabrániť aj všeobecnou deaktiváciou automatického nastavenia súborov cookie v nastaveniach prehliadača.

Instagram
Prevádzkujeme fanúšikovskú stránku na platforme "Instagram" na účely komunikácie s našimi zákazníkmi a propagácie nových produktov alebo služieb, ako aj na všeobecné informácie o našej spoločnosti a jej zamestnancoch. Táto služba sa ponúka na technickej platforme a prostredníctvom služieb spoločnosti Meta Platforms, Inc 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025 USA (ďalej len "Instagram"). Za spracovanie údajov osôb žijúcich mimo územia Spojených štátov amerických zodpovedá spoločnosť Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írsko. Ak pristupujete na stránku na našej webovej lokalite prostredníctvom ikony Instagram a zároveň ste prihlásení do svojho účtu Instagram, Instagram môže priamo priradiť vašu návštevu našej webovej lokality k vášmu účtu Instagram. Ak nechcete, aby Instagram priradil vaše údaje k vášmu účtu, musíte sa pred návštevou našej webovej stránky odhlásiť z Instagramu. Ak máte prístup k interaktívnym funkciám na webovej lokalite (lajkovanie, komentovanie, zdieľanie, správy atď.), zobrazí sa prihlasovacia obrazovka Instagramu. Po prihlásení budete pre Instagram opäť rozpoznateľní ako konkrétny používateľ. Informácie o tom, ako môžete spravovať alebo vymazať existujúce informácie o vás, nájdete v zásadách ochrany údajov spoločnosti Instagram na adrese https://help.instagram.com/519522125107875/?maybe_redirect_pol=0.
Prenos údajov sa uskutočňuje na základe rámca EÚ a USA o ochrane osobných údajov. Pripojením sa k tomuto rámcu spoločnosť Meta preukazuje, že dodržiava primerané a vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Okrem toho sme so spoločnosťou Meta uzavreli štandardné doložky EÚ o ochrane údajov. Ďalšie informácie o tom, či a aké údaje spoločnosť Meta zhromažďuje prostredníctvom používania týchto služieb, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Meta na adrese https://www.facebook.com/about/privacy.
Náš oprávnený záujem na prevádzke účtu na Instagrame spočíva v našej vlastnej prezentácii na sociálnych sieťach s cieľom získať zákazníkov. Vedením účtu Instagram a prípadným odoslaním interakcie súhlasíte s ukladaním a používaním vašich údajov spoločnosťou Instagram. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať vymazaním všetkých súborov cookie nastavených vo vašom prehliadači. Zhromažďovaniu informácií môžete zabrániť aj všeobecnou deaktiváciou automatického nastavenia súborov cookie v nastaveniach prehliadača.

TikTok
Na účely výmeny informácií s našimi zákazníkmi a všeobecných informácií o našej spoločnosti prevádzkujeme účet na stránke www.tiktok.com a aplikáciu TikTok, TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Írsko ("TikTok"). Ak pristupujete na stránku na našej webovej lokalite prostredníctvom symbolu TikTok a zároveň ste prihlásení do svojho účtu, spoločnosť TikTok môže návštevu našej webovej lokality priamo priradiť k vášmu účtu TikTok. Ak nechcete, aby TikTok priradil vaše údaje k vášmu účtu, musíte sa pred návštevou našej webovej stránky odhlásiť z TikTok. Ak máte prístup k interaktívnym funkciám na webovej lokalite (lajkovanie, komentovanie, zdieľanie, správy atď.), zobrazí sa prihlasovacia obrazovka TikTok. Po prihlásení budete pre TikTok opäť rozpoznateľní ako konkrétny používateľ.
Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti TikTok na adrese https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de-DE. Nastavenia ochrany osobných údajov si môžete skontrolovať vo svojom konte TikTok. V nastaveniach prehliadača môžete aktivovať funkciu "Blokovať súbory cookie tretích strán". Zablokovanie súborov cookie však môže viesť k obmedzeniu funkčnosti stránky.
Náš oprávnený záujem na prevádzke účtu TikTok spočíva v našej vlastnej prezentácii na sociálnych sieťach s cieľom získať zákazníkov. Vedením účtu TikTok a prípadným odoslaním interakcie súhlasíte s uchovávaním a používaním vašich údajov spoločnosťou TikTok. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať vymazaním všetkých súborov cookie nastavených vo vašom prehliadači. Zhromažďovaniu informácií môžete zabrániť aj všeobecnou deaktiváciou automatického nastavenia súborov cookie v nastaveniach prehliadača.

YouTube
Naša webová stránka používa vložené videá zo služby YouTube. Správcom je spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko. Údaje sa prenášajú zo spoločnosti Google Ireland do spoločnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, na čo vás vždy upozorňujeme. Vzhľadom na aktivovanú anonymizáciu IP na tejto webovej stránke však spoločnosť Google vašu IP adresu v rámci členských štátov Európskej únie alebo iných zmluvných štátov Dohody o Európskom hospodárskom priestore vopred skráti. Iba vo výnimočných prípadoch bude celá IP adresa odoslaná na server spoločnosti Google v USA a tam skrátená. V mene prevádzkovateľa tejto webovej stránky bude spoločnosť Google tieto informácie používať na analýzu vášho používania webovej stránky, na zostavovanie správ o činnosti webovej stránky a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s činnosťou webovej stránky a používaním internetu prevádzkovateľovi webovej stránky. Prenos údajov sa uskutočňuje na základe rámca EÚ a USA o ochrane osobných údajov. Pristúpením k nemu nám poskytovateľ preukazuje dodržiavanie primeraných a vhodných technických a organizačných opatrení na ochranu vašich osobných údajov. Napriek tomu sme so spoločnosťou Google uzavreli štandardné doložky EÚ o ochrane údajov, ktorými nám spoločnosť Google preukazuje dodržiavanie primeraných a vhodných technických a organizačných opatrení na ochranu vašich osobných údajov. Ďalšie informácie o tom, či a aké údaje spoločnosť Google zhromažďuje prostredníctvom používania týchto služieb, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google na adrese https://policies.google.com/privacy.
Kliknutím na video a súvisiacim používaním služby YouTube môže spoločnosť "YouTube" spracovať vaše údaje. Ak ste prihlásení do svojho účtu Google/YouTube súčasne s prístupom k videu, spoločnosť Google môže sledovať podstránku našej webovej lokality, z ktorej sa na video pristupuje. Ak chcete zabrániť tomuto dodatočnému zhromažďovaniu údajov, odhláste sa z YouTube pred návštevou našej stránky alebo sledovaním videa.
Svoj súhlas nám udelíte tým, že nám ho udelíte v nástroji na udeľovanie súhlasu, ktorý používame. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať vymazaním všetkých súborov cookie nastavených vo vašom prehliadači. Zhromažďovaniu informácií môžete zabrániť aj všeobecnou deaktiváciou automatického nastavenia súborov cookie v nastaveniach vášho prehliadača. Podrobnosti nájdete v podmienkach používania platných pre platformu YouTube na adrese https://www.youtube.com/t/terms a v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google na adrese www.google.com/intl/de/policies/.

chat
Nástroj na živý chat Inbox od spoločnosti Shopify
Na našej webovej stránke sme integrovali chatovací nástroj "Inbox" od spoločnosti Shopify. Službu poskytuje spoločnosť Shopify Inc, 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada. Chatovací nástroj sa používa na priamu komunikáciu so zákazníkmi, záujemcami a používateľmi webovej lokality. Nástroj Inbox na živý chat spoločnosti Shopify spracúva všetky zadané údaje, ako aj údaje zo záznamov (zariadenie prehliadača atď.) a IP adresu ako súčasť interakcie. Chatovací nástroj využíva umelé neurónové siete (umelú inteligenciu) na analýzu vstupov používateľov a generovanie vhodných odpovedí. Analyzuje sa aj správanie používateľa.
Údaje poskytnuté počas komunikácie sú uložené na serveri spoločnosti Shopify v USA. Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Shopify na adrese http://www.shopify.com/legal/privacy.

Newsletter
E-maily týkajúce sa produktov
Ak ste si prostredníctvom našej webovej stránky alebo platformy zakúpili produkt alebo kurz alebo ste si predplatili predplatné, budeme vám posielať tzv. e-maily súvisiace s produktom s dôležitými informáciami a obsahom a príležitostne vás budeme e-mailom informovať o nových produktoch podobných alebo zodpovedajúcich vášmu nákupu. Ak si neželáte dostávať tieto informácie o produktoch prostredníctvom e-mailu, môžete kedykoľvek vyjadriť nesúhlas s používaním vašej e-mailovej adresy do budúcnosti zaslaním e-mailu na adresu hello@mayandberry.com alebo po prijatí takéhoto informačného e-mailu kliknutím na odkaz na konci takéhoto e-mailu, pričom vám nevzniknú žiadne iné náklady okrem nákladov na prenos podľa základných taríf. Súhlas s tým vyjadrujete počas procesu objednávania. Okrem toho sa príslušný právny základ na zhromažďovanie a spracúvanie vašich údajov môže zakladať aj na čl. 6 písm. f) GDPR v spojení s § 7 ods. 3 UWG. Zásah do vašich základných slobôd je minimálny, keďže vás pri zhromažďovaní údajov transparentne informujeme, môžete kedykoľvek vzniesť námietku a zasielame vám len cielené informácie o tovare a príslušenstve, ktoré sú podobné alebo vhodné pre vami zakúpený tovar.

Vlastný newsletter
Na našej webovej stránke prevádzkujeme vlastný newsletter, pomocou ktorého vás pravidelne informujeme o aktuálnych ponukách a nových informáciách o našej spoločnosti. Ak chcete dostávať náš newsletter, potrebujeme od vás platnú e-mailovú adresu, ktorú môžete zadať do registračného formulára. Aby sme vás mohli zaradiť do nášho zoznamu adresátov spôsobom, ktorý je v súlade s právnymi predpismi, používame tzv. postup "double opt-in". To znamená, že vám po registrácii zašleme ďalší potvrdzujúci e-mail, aby ste mohli opätovne overiť svoju e-mailovú adresu a želanie dostávať newsletter. Do zoznamu adresátov budete zaradení až po dvojnásobnom potvrdení. Aby sme splnili našu povinnosť dokumentácie, ukladáme IP adresu na overenie vašej registrácie, a to pri registrácii aj pri aktivácii potvrdzujúceho odkazu. Okrem toho ukladáme dátum a čas registrácie, zadanú e-mailovú adresu a dátum a čas aktivácie odkazu v potvrdzujúcom e-maile, aby sme právne bezpečne preukázali vašu registráciu.
Svoj súhlas nám dávate tým, že dvakrát potvrdíte odber noviniek. Proti zasielaniu ďalších newsletterov môžete kedykoľvek namietať kliknutím na odkaz na konci každého newslettera. Môžete nám tiež poslať e-mail s príslušnou žiadosťou o odhlásenie zo zoznamu adresátov na adresu bok@4kidspoint.pl.

6. Údaje, ktoré zhromažďujeme na účely plnenia zmluvy podľa článku 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR:

Spracovanie zmlúv
Vami poskytnuté osobné údaje, ako je vaše meno, adresa a e-mailová adresa, zhromažďujeme a uchovávame na účely spracovania zmlúv a fakturácie. Ak ste nám tieto údaje už poskytli v rámci svojej registrácie, použijeme ich na účely tam uvedené na spracovanie zmluvy. Údaje budú odovzdané daňovým poradcom a bankám v rámci procesu fakturácie. Okrem toho budú fakturačné údaje odovzdané daňovému úradu v rámci požiadaviek daňového práva v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR. Tieto údaje budú vymazané po uplynutí platných zákonných povinností uchovávania. Ak sa na nás nevzťahujú žiadne zákonné povinnosti uchovávania, údaje sa vymažú, keď sa účel už neuplatňuje.
Shopify
Spracovanie osobných údajov (meno, adresa, kontaktné a platobné údaje) je potrebné na spracovanie objednávok prostredníctvom nášho online obchodu. Tieto údaje spracúvame výlučne na spracovanie objednávky a v prípade potreby na založenie zákazníckeho účtu.
Údaje budú v potrebnom rozsahu odovzdané spoločnosti poverenej doručením (napr. Paxy alebo DPD) alebo poskytovateľovi služieb poverenému platbou (Przelewy24).
Na prevádzku nášho online obchodu používame službu Shopify, ktorú poskytuje spoločnosť Shopify Inc, 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada. Spoločnosť Shopify poskytuje platformu elektronického obchodu, prostredníctvom ktorej ponúkame náš tovar na predaj. Údaje poskytnuté počas procesu objednávania sa ukladajú na serveri spoločnosti Shopify v USA. Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Shopify na adrese http://www.shopify.com/legal/privacy.

Poskytovateľ platobných služieb
Przelewy24
Okrem toho využívame na spracovanie platieb službu "Przelewy24" spoločnosti PayPro S.A. Pastelowa 8, 60-198 Poznaň, Poľsko . Použitím jednej z týchto možností platby súhlasíte so zhromažďovaním údajov spoločnosťou PayPro. Aké presne údaje od vás spoločnosť PayPro zhromažďuje, nájdete v jej zásadách ochrany osobných údajov https://www.przelewy24.pl/en/information-obligation-gdpr-payer. Zásady ochrany osobných údajov si môžete pozrieť tu https://www.przelewy24.pl/en/cookies-policy.
Pri používaní služby Przelewy24 spracúvame tieto osobné údaje:
- Priezvisko a meno
- adresa
- E-mailová adresa
- Prípadné telefónne číslo
- Prípadne údaje o objednávke (napr. nákupný košík, hodnota objednávky)

7. Práva dotknutej osoby, na ktoré máte kedykoľvek nárok:
a. Právo namietať, článok 21 GDPR
Ak spracúvame vaše údaje na ochranu oprávnených záujmov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), môžete proti tomuto spracúvaniu namietať z dôvodov vyplývajúcich z vašej konkrétnej situácie. V takom prípade vaše osobné údaje nebudeme ďalej spracúvať, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo spracúvanie neslúži na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. V prípade námietky proti spracúvaniu údajov na účely priamej reklamy sa spracúvanie na tento účel už nebude vykonávať.

b. Právo na prístup, článok 15 GDPR
Máte právo požiadať nás o potvrdenie, či spracúvame osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, a ak áno, máte právo na prístup k osobným údajom a súvisiacim informáciám (článok 15 ods. 1 písm. a - h GDPR).

c. Právo na opravu, článok 16 GDPR
Máte právo od nás bez zbytočného odkladu požadovať opravu nepresných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú. S prihliadnutím na účely spracúvania máte tiež právo na doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj prostredníctvom poskytnutia dodatočného vyhlásenia.

d. Právo na výmaz, článok 17 GDPR
Máte právo požadovať od nás vymazanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, bez zbytočného odkladu a my sme povinní tieto údaje bez zbytočného odkladu vymazať, ak sa uplatní jeden z dôvodov uvedených v článku 17 GDPR.

e. Právo na obmedzenie spracovania, článok 18 GDPR
Máte právo požadovať, aby sme obmedzili spracúvanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, ak je splnená jedna z podmienok uvedených v článku 18 GDPR.

f. Právo na prenosnosť údajov, článok 20 GDPR
Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi, ak je spracúvanie založené na súhlase podľa článku 6 ods. 1 písm. a) alebo článku 9 ods. 2 písm. a) alebo na zmluve podľa článku 6 ods. 1 písm. b) a spracúvanie sa vykonáva automatizovanými prostriedkami.

g. Právo podať sťažnosť, článok 77 GDPR
Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje nariadenie o ochrane údajov, môžete podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán.

Urzad Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2,
PL 00-193 Warszawa
Telefón: + 48 22 53 10 300
E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl
Domovská stránka: https://www.uodo.gov.pl/
4d3bcdd133f09bb8af8d491e00a98431
a3e9cd9d2ce3ea355468f5628daeb278
f2c4db595bc6c40946012b953bb5a37d
4e1e460579b5698af68278d63d985f55
1ec05d6de30cbfca7f0b5f4ab3a0cb3e
102903465dbfb038cc42571013cb7d82
4d3bcdd133f09bb8af8d491e00a98431
a3e9cd9d2ce3ea355468f5628daeb278
f2c4db595bc6c40946012b953bb5a37d
4e1e460579b5698af68278d63d985f55
1ec05d6de30cbfca7f0b5f4ab3a0cb3e
102903465dbfb038cc42571013cb7d82

Jellycat Kuscheltier Canterneigh Pony 36 cm

€54,90
Najnižšia cena v posledných 30 dňoch:
Položka je na sklade

Doprava zdarma od 100 EUR

Bezpečný nákup - SSL certifikát

  • Opis
  • GPSR
  • Doručenie
  • Právo na odstúpenie od zmluvy

Das weiche Canterneigh Pony von Jellycat ist ein bezaubernder Begleiter für den Alltag, ruhige Spielstunden und kindliche Abenteuer.

Das Kuscheltier besticht durch seine zarte Verarbeitung, seine ansprechende Form und seinen Charakter, der sich wunderbar in die Welt der Premium-Spielzeuge für die Kleinsten einfügt.

Es ist ein Angebot für Kinder, die Plüschfreunde mit einzigartigem Design und einer ruhigen, zeitlosen Ästhetik mögen.

Warum Eltern sich für dieses Produkt entscheiden

  • Das dezente Design des Ponys eignet sich sowohl zum Spielen als auch als schönes Dekorationselement für das Kinderzimmer
  • Weiche Form, die zum Kuscheln und Mitnehmen einlädt
  • Füllung aus Polyesterfasern und PE-Granulat, die dem Spielzeug eine angenehme Struktur verleiht
  • Das Produkt wurde gemäß den Normen EN71, ASTM und ISO 8124 getestet
  • Das Kuscheltier von Jellycat ist eine elegante Geschenkidee für Kinder ab 12 Monaten

Ideal für

  • Ruhiges Spielen zu Hause
  • Zum Kuscheln beim Ausruhen
  • Ergänzung der Kuscheltier-Sammlung Ihres Kindes
  • Ein Geschenk der Premiumklasse, das schönes Design mit hochwertiger Verarbeitung verbindet

Förderung der Fähigkeiten

  • Förderung des fantasievollen Spielens
  • Aufbau eines Gefühls der Nähe und Geborgenheit
  • Entwicklung der sensorischen Wahrnehmung durch den Kontakt mit weichen Texturen
  • Entwicklung erster einfacher Spielszenarien
  • Förderung selbstständiger, ruhiger Aktivitäten des Kindes

Qualität und verantwortungsbewusste Auswahl

  • Jellycat entwirft Plüschtiere mit Blick auf Weichheit, Ästhetik und Langlebigkeit im täglichen Gebrauch
  • Das Produkt wurde getestet und erfüllt die Anforderungen der Normen EN71, ASTM und ISO 8124
  • Die Materialien wurden so ausgewählt, dass ein angenehmes Spielvergnügen und eine angemessene Struktur des Spielzeugs gewährleistet sind
  • Da das Produkt Fasern verlieren kann, wird es nicht für Kinder unter 12 Monaten empfohlen
  • Entfernen Sie alle Verpackungselemente, bevor Sie das Spielzeug Ihrem Kind geben

Produktmerkmale

  • Modell: Canterneigh Pony
  • Kuscheltier in Form eines niedlichen Ponys
  • Weiche Plüschform
  • Feste Augen
  • Füllung aus Polyesterfasern und PE-Granulat
  • Das für die Marke Jellycat charakteristische elegante Design

Technische Daten

  • Maße: 36 cm x 12 cm x 11 cm
  • Sitzhöhe: 26 cm
  • Hauptmaterial: Polyester
  • Füllung: Polyesterfasern, PE-Granulat
  • Augen: hart
  • Empfohlenes Alter: ab 12 Monaten
  • Sicherheitsnormen: EN71, ASTM, ISO 8124

Pflege

  • Nur bei 30 °C waschen
  • Nicht im Wäschetrockner trocknen
  • Nicht chemisch reinigen
  • Nicht bügeln
  • Bitte überprüfen Sie nach Erhalt des Produkts alle Etiketten und Herstellerangaben
  • Überprüfen Sie das Spielzeug regelmäßig auf Abnutzung oder Beschädigungen

Informácie umožňujúce identifikáciu produktu, vrátane jeho obrázka, druhu a ďalších identifikátorov produktu, sa nachádzajú na karte produktu.
Produkt spĺňa požadované normy v súlade so zákonom (v prípade hračiek okrem iného požiadavky smernice TOYS, súlad s normou CE a, ak je to relevantné, ďalšie normy).
Návody na použitie, bezpečnostné pokyny a upozornenia sú vždy uvedené na obale.

Objednávky na 4kidspoint.sk sú vždy odosielané expresnou dopravou! Všetky produkty máme na sklade (okrem vybraných produktov značiek Mayer a Wigiwama) a odosielame ich v pracovných dňoch najneskôr do 24–48 hodín.


To znamená, že k dobe odoslania (24–48 h so štandardným kuriérom) treba pripočítať približne 1–3 dni na doručenie.


90 % objednávok prijatých a zaplatených v pracovný deň do 11:00 odosielame ešte v ten istý deň. Viac informácií nájdeš tu.

Máš právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Lehota na odstúpenie je 14 dní odo dňa, keď si ty alebo tebou určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzala tovar.
Viac informácií nájdeš tu.

SKU: 31-5982 JUNG2H

Jellycat Kuscheltier Canterneigh Pony 36 cm

€54,90
  • Súvisiace produkty